{"id":10,"date":"2024-07-24T13:30:21","date_gmt":"2024-07-24T19:30:21","guid":{"rendered":"http:\/\/raoulhana.com\/?page_id=10"},"modified":"2024-08-03T09:41:50","modified_gmt":"2024-08-03T15:41:50","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row has-bg need-focus style-color-179573-bg row-container\" id=\"row-unique-0\"><div class=\"row limit-width row-parent\" data-height-ratio=\"30\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\" style=\"min-height: 340px;\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-0\" data-row=\"script-row-unique-0\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-0\"));<\/script><\/div><\/div><\/div><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row row-container\" style=\"z-index: 2;\" id=\"row-unique-1\"><div class=\"row single-top-padding quad-bottom-padding double-h-padding limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_center column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-spec style-dark shift_y_neg_quad shift_y_fixed\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell double-block-padding style-accent-bg has-bg unshadow-lg unradius-std\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"vc_custom_heading_wrap\"><div class=\"heading-text el-text\" ><h6 class=\"h6 fontspace-878860 font-weight-100 text-uppercase\" ><span>estamos comprometidos con la transparencia<\/span><\/h6><\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"divider-wrapper\"  >\n    <hr class=\"unseparator border-,Default-color separator-no-padding\"  \/>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row row-internal row-container\"><div class=\"row col-double-gutter row-child\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-middle pos-left align_left align_center_tablet align_center_mobile column_child col-lg-6 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-spec style-dark\" ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"vc_custom_heading_wrap\"><div class=\"heading-text el-text\" ><h3 class=\"custom fontsize-145432-custom font-size-custom\" ><span>Refunds &amp; Returns<\/span><\/h3><\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left align_center_tablet align_center_mobile column_child col-lg-6 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-spec style-dark\" ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode_text_column text-lead\" ><p>Sabemos que los accidentes ocurren y nuestro objetivo es asegurarnos de que cada compra realizada en nuestra tienda sea de su total satisfacci\u00f3n. Raoul Hana Art Prints no ofrece cancelaciones ni reembolsos; sin embargo, los clientes tienen derecho a un reemplazo de su arte impreso sin costo bajo las siguientes condiciones:<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"divider-wrapper\"  >\n    <hr class=\"unseparator border-color-171152-color separator-no-padding\"  \/>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row row-internal row-container\"><div class=\"row col-double-gutter row-child\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left align_left_tablet align_left_mobile column_child col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-spec style-dark\" ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode_text_column text-lead\" ><\/p>\n<h2>Bienes Defectuosos O Da\u00f1ados<\/h2>\n<p>Si recibe una impresi\u00f3n art\u00edstica da\u00f1ada o defectuosa, la reemplazaremos sin cargo y sin demora. Para procesar un reemplazo, le solicitamos que se comunique con nosotros dentro de los primeros 3 d\u00edas despu\u00e9s de la llegada de su env\u00edo.<\/p>\n<p>Si su art\u00edculo llega en un paquete con da\u00f1os claros y significativos, tome una fotograf\u00eda que muestre el da\u00f1o, rechace aceptar la entrega y cont\u00e1ctenos de inmediato con su n\u00famero de pedido en support@raoulhana.com <a href=\"mailto:support@raoulhana.com\">support@raoulhana.com<\/a><\/p>\n<p>Si su art\u00edculo no coincide exactamente con el producto que se muestra en nuestro cat\u00e1logo, comun\u00edquese con nosotros dentro de los 3 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de su impresi\u00f3n en support@raoulhana.com <a href=\"mailto:support@raoulhana.com\">support@raoulhana.com<\/a> y nuestro equipo estar\u00e1 encantado de ayudarle. En los casos en que Raoul Hana Art Prints requiera la devoluci\u00f3n de un art\u00edculo, le proporcionaremos una etiqueta de env\u00edo prepaga.<\/p>\n<p>Si nuestro equipo corrobora cualquier reclamo de tergiversaci\u00f3n de la apariencia, se solicitar\u00e1 y se le enviar\u00e1 una reimpresi\u00f3n de su producto con car\u00e1cter prioritario.<\/p>\n<h2>Cancelaciones Y Cambios<\/h2>\n<p>Una vez que se realiza un pedido, nuestras impresiones art\u00edsticas entran en producci\u00f3n inmediatamente y, como resultado, no podemos cancelar ni realizar cambios (incluida la selecci\u00f3n y el tama\u00f1o de la impresi\u00f3n) una vez realizado el pedido.<\/p>\n<p>Si bien nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cualquier cambio en la direcci\u00f3n de env\u00edo debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realizaci\u00f3n del pedido. Despu\u00e9s de este per\u00edodo, es poco probable que podamos procesar dicho cambio, aunque intentaremos adaptarnos a nuestros clientes siempre que sea posible.<\/p>\n<h2>Cambio De Opini\u00f3n O Errores<\/h2>\n<p>Aseg\u00farese de verificar dos veces el tama\u00f1o de la impresi\u00f3n que est\u00e1 comprando para evitar opciones de tama\u00f1o incorrectas. No ofrecemos reembolsos ni realizamos cambios en estos casos.<\/p>\n<p>Si necesita ayuda para seleccionar la impresi\u00f3n adecuada para su espacio, no dude en consultar nuestras preguntas frecuentes y suscribirse a nuestro bolet\u00edn para obtener excelentes consejos para la compra de arte.<\/p>\n<h2>Necesitas M\u00e1s Ayuda?<\/h2>\n<p>Cont\u00e1ctenos en <a href=\"mailto:support@raoulhana.com\">support@raoulhana.com<\/a> si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-1\" data-row=\"script-row-unique-1\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-1\"));<\/script><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"we are committed to transparency Refunds &amp; ReturnsWe know accidents happen and it is our aim to make sure that [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"slim_seo":{"title":"Refund and Returns Policy - Raoul Hana","description":""},"_slim_seo_primary_term_page_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry","page_category-legal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":143426,"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/143426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/raoulhana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}